Σκοπός της παρούσας πολιτικής

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για το SEA LODGE. Η παρούσα πολιτική αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας σχετικά με τις πρακτικές συλλογής πληροφοριών της SEA LODGE, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών δεδομένων που μπορεί να συλλέγει, να διατηρεί και να επεξεργάζεται, του σκοπού της συλλογής τους, των κατηγοριών προσώπων στα οποία κοινοποιούνται τα δεδομένα και των δικαιωμάτων σας. Η SEA LODGE καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει είναι αληθή και ακριβή.

Επίσης, η παρούσα Πολιτική περιγράφει τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνει η εταιρεία για την προστασία της εμπιστευτικότητας των δεδομένων και παρέχει ορισμένες εγγυήσεις για τις ενέργειες που δεν θα κάνει η εταιρεία.

Νομικό και κανονιστικό πλαίσιο

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών των υπηρεσιών του SEA LODGE διέπεται από τους όρους του παρόντος, τις σχετικές διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων [Γενικός Κανονισμός της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679] (εφεξής “Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα”) για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις αποφάσεις-συστάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, καθώς και άλλους σχετικούς ελληνικούς νόμους και διατάξεις.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων μετά από ενημέρωση των επισκεπτών/χρηστών και εντός του υφιστάμενου ή οποιουδήποτε μελλοντικού νομικού πλαισίου.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στην παρούσα ενότητα, πρέπει να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του SEA LODGE. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα προσωπικά στοιχεία που σας ζητούνται, αλλά εάν επιλέξετε να παραλείψετε αυτή την ενέργεια, δεν θα είμαστε σε θέση να προσφέρουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή να απαντήσουμε σε αρκετές περιπτώσεις σε ερωτήσεις σας.

Δέσμευση της SEA LODGE

Εμείς στη SEA LODGE θεωρούμε ότι η προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων των πελατών μας είναι υψίστης σημασίας και δεσμευόμαστε να παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας εξατομικευμένες υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους με τρόπο που να διασφαλίζει την ιδιωτική τους ζωή.

Οι προσωπικές σας πληροφορίες (προσωπικά δεδομένα) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το SEA LODGE και τους υπαλλήλους του προκειμένου να ανταποκριθούν στα αιτήματά σας και να σας εξυπηρετήσουν καλύτερα, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Τα άτομα που χειρίζονται προσωπικές πληροφορίες εκπαιδεύονται για τη χρήση κατάλληλων διαδικασιών. Οι εκπρόσωποι και οι πάροχοι υπηρεσιών της SEA LODGE υποχρεούνται να διατηρούν τα προσωπικά σας στοιχεία απόρρητα και να μην τα χρησιμοποιούν για σκοπούς άλλους από εκείνους που εξυπηρετούν την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών προς εμάς.

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε μεμονωμένος πελάτης/χρήστης αποδέχεται την παρούσα Πολιτική, το SEA LODGE μπορεί να διαβιβάσει τα δεδομένα σας (όπως το όνομα ή το e-mail σας μόνο) στους εξειδικευμένους συνεργάτες, χορηγούς και στρατηγικούς εταίρους του, προκειμένου να σας παρέχει καλύτερες και πληρέστερες υπηρεσίες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο, καθώς και μετά την παροχή υπηρεσιών για σκοπούς προώθησης και επικοινωνίας.

Η SEA LODGE θα μοιράζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών υπό την προϋπόθεση ότι έχουν αποδεχθεί την παρούσα Πολιτική.

Τι είδους δεδομένα συλλέγει το SEA LODGE;

Κάθε πληροφορία που εμπίπτει στην έννοια των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον κανονισμό για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η συλλογή της οποίας δεν βασίζεται στο νόμο ή στη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης, συλλέγεται από το SEA LODGE μόνο στην περίπτωση που επιλέξετε να συναινέσετε ρητά.

Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα

Δεδομένα αναγνώρισης

Ονοματεπώνυμο, αριθμός δελτίου ταυτότητας/διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, αριθμός τηλεφώνου

Στοιχεία επικοινωνίας

Ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου

Δεδομένα συναλλαγών

TRN, τύπος, τόπος, χρόνος παροχής προϊόντων ή υπηρεσιών

Δεδομένα συμβατικής σχέσης

Συμβατικά έγγραφα, έντυπα ενημέρωσης και συγκατάθεσης, ηλεκτρονικές δηλώσεις πρόθεσης

Δεδομένα συναλλακτικών συμπεριφορών

Πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις και τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις, διαγωνισμούς, έρευνες.

Δεν συλλέγουμε ούτε αποκτούμε κανενός είδους πρόσβαση σε ειδικές κατηγορίες (“ευαίσθητων”) προσωπικών δεδομένων ή σε δεδομένα που αφορούν ποινικές καταδίκες και αδικήματα των πελατών μας. Οι πελάτες υποχρεούνται να απέχουν από την παροχή τέτοιων δεδομένων που αφορούν τους ίδιους ή τρίτα υποκείμενα των δεδομένων. Σε περίπτωση που οι πελάτες παρέχουν τέτοια δεδομένα στη SEA LODGE, τα δεδομένα αυτά θα διαγράφονται αμέσως μόλις η SEA LODGE λάβει γνώση αυτών. Εμείς στη SEA LODGE δεν φέρουμε καμία ευθύνη έναντι πελατών ή τρίτων για τυχόν παροχή ή/και επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων λόγω πράξεων ή παραλείψεων εκ μέρους των πελατών κατά παράβαση της ανωτέρω υποχρέωσης.

Η επίσκεψη στον ιστότοπο του SEA LODGE (www.mysealodge.com ) δεν απαιτεί απολύτως την παροχή οποιουδήποτε είδους προσωπικών δεδομένων εκ μέρους σας. Ωστόσο, σε αρκετές περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να παρέχετε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται στα αντίστοιχα πεδία εισαγωγής δεδομένων στον ιστότοπο www.mysealodge.com.

Εμείς στο SEA LODGE ενδέχεται να συλλέγουμε και να αποθηκεύουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς από τον ακόλουθο εξαντλητικό κατάλογο πηγών:

Δεδομένα επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να υποβάλετε ερωτήσεις ή αιτήματα ή για να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει το SEA LODGE

δεδομένα ταυτοποίησης, δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα συναλλαγών, δεδομένα συμβατικής σχέσης και δεδομένα συναλλακτικής συμπεριφοράς όταν κάνετε κράτηση δωματίου ή τραπεζιού στο εστιατόριο, ανεξάρτητα από το μέσο που χρησιμοποιείται για την ολοκλήρωση της κράτησης (ηλεκτρονικά, μέσω τηλεφώνου, μέσω της ρεσεψιόν κ.λπ.).

δεδομένα ταυτοποίησης, δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα συναλλαγών, δεδομένα συμβατικής σχέσης και δεδομένα συναλλακτικής συμπεριφοράς όταν συνάπτετε συμφωνία μαζί μας για την παροχή οποιωνδήποτε υπηρεσιών από το SEA LODGE

δεδομένα αναγνώρισης, δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα συναλλαγών, δεδομένα συμβατικής σχέσης και δεδομένα συναλλακτικής συμπεριφοράς όταν αγοράζετε ηλεκτρονικά προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται από το SEA LODGE

από δημόσια διαθέσιμες πηγές.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του δικτυακού τόπου SEA LODGE μπορούν επίσης να συνδυαστούν με δεδομένα που παρέχονται σε άλλες περιπτώσεις, π.χ. όταν καλείτε τα τηλεφωνικά κέντρα της ή όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στη SEA LODGE σε αυτές τις περιπτώσεις ενδέχεται να ενσωματωθούν σε υφιστάμενες βάσεις δεδομένων και να αποθηκευτούν προκειμένου να απλοποιηθούν τα συστήματα που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των δεδομένων σας.

Για ποιους σκοπούς συλλέγει η SEA LODGE προσωπικά δεδομένα;

Η SEA LODGE συλλέγει προσωπικά ή μη προσωπικά δεδομένα από εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

Συναλλαγές: SEA LODGE μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διεκπεραίωση οποιασδήποτε συναλλαγής μαζί σας, όπως πληρωμές με πιστωτική κάρτα για εισιτήρια, εισιτήρια διαρκείας κ.λπ.

Διαφήμιση/μάρκετινγκ: SEA LODGE μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά ή μη προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών για σκοπούς ενημέρωσης και προωθητικές ενέργειες σχετικά με διαγωνισμούς, δώρα, εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες του SEA LODGE και των συνδεδεμένων εταιρειών και χορηγών.

Βελτιώσεις και προσαρμογές στον ιστότοπο: SEA LODGE θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για τους λόγους για τους οποίους συλλέχθηκαν και προκειμένου να σας παρέχει πληροφορίες. Θα χρησιμοποιήσει επίσης τις πληροφορίες αυτές προκειμένου να προσαρμόσει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας στις ανάγκες σας και να βελτιώσει τις συνθέσεις, τις αλλαγές και τον δυναμισμό της.

Νόμιμη χρήση: Η SEA LODGE μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει, να μοιράζεται και, γενικά, να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από τον κανονισμό για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή/και το νόμο ή όταν είναι απαραίτητο για την προστασία των συμφερόντων μας και των δικών σας συμφερόντων.

Χρήση των πληροφοριών

Οι πληροφορίες που παρέχετε στη SEA LODGE ή που κατέχει η SEA LODGE ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς:

για να εξακριβωθεί η ταυτότητά σας όταν κάνετε ερωτήσεις,

για να μας βοηθήσετε να διαχειριστούμε υποθέσεις και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να βελτιώσουμε τη διαχείριση των υπηρεσιών και των προϊόντων που παρείχε, παρέχει ή θα παρέχει η εταιρεία,

για τη διενέργεια αναλύσεων μάρκετινγκ και τη δημιουργία προφίλ πελατών και στατιστικών πληροφοριών,

για να μας βοηθήσετε να αποτρέψουμε και να εντοπίσουμε απάτες ή απώλειες, και

να επικοινωνούμε μαζί σας με οποιοδήποτε μέσο (συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομείου, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του τηλεφώνου κ.λπ.) σχετικά με άλλες υπηρεσίες και προϊόντα που προσφέρονται από το SEA LODGE και επιλεγμένους, εξουσιοδοτημένους συνεργάτες.

Αποθήκευση δεδομένων

Εμείς στο SEA LODGE αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την παροχή μιας υπηρεσίας που ζητήσατε ή εγκρίνατε, με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων νομικών διατάξεων, όπως συμβαίνει με θέματα που διέπονται από την εμπορική ή/και φορολογική νομοθεσία, τις διάφορες ισχύουσες διατάξεις κ.λπ. Σε κάθε περίπτωση, τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε και τα οποία καταγράφονται σε γραπτές συμφωνίες, συμβάσεις και ηλεκτρονική αλληλογραφία σχετικά με την εκτέλεση σύμβασης ή την πραγματοποίηση εμπορικής συναλλαγής, αποθηκεύονται για 20 έτη σε φυσικό και ηλεκτρονικό αρχείο που τηρείται στη νομική υπηρεσία, στο τμήμα πωλήσεων/συμβάσεων και στο λογιστήριο της SEA LODGE ή σε οποιοδήποτε άλλο τρίτο πρόσωπο που παρέχει άμεσα ή έμμεσα τις ανωτέρω υπηρεσίες ή βοηθά τα εν λόγω τμήματα στην εκτέλεση των καθηκόντων τους ή παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης σε εμάς.

Cookies και Web beacons

Τα “cookies” είναι αρχεία δεδομένων που αποστέλλονται από ιστότοπους στον υπολογιστή σας όταν περιηγείστε στον εν λόγω ιστότοπο. Αυτά τα αρχεία δεδομένων περιέχουν δεδομένα που επιτρέπουν στον ιστότοπό μας να θυμάται σημαντικές πληροφορίες που θα κάνουν τη χρήση του ιστότοπου πιο αποτελεσματική και χρήσιμη. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για διάφορους σκοπούς. Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία cookies και τη διεύθυνση IP για να λαμβάνουμε μη προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες κάθε ιστότοπου και προκειμένου να παρέχουμε στους εγγεγραμμένους επισκέπτες την καλύτερη εξατομικευμένη διαδικτυακή εμπειρία.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies; Οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου SEA LODGE χρησιμοποιούν διαφορετικά προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο και διαφορετικούς υπολογιστές. Προκειμένου να διευκολύνουμε περαιτέρω τις επισκέψεις σας χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της επιλογής σας, καταγράφουμε αυτόματα το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί κάθε επισκέπτης, καθώς και το όνομα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου κάθε επισκέπτη. Καταγράφουμε επίσης τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών του ιστότοπου με συγκεντρωτικό τρόπο, προκειμένου να ενημερώσουμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας. Καμία προσωπική πληροφορία δεν εξάγεται μέσω αυτής της διαδικασίας. Τα δεδομένα αυτά μας δείχνουν αν περισσότεροι επισκέπτες προτιμούν συγκεκριμένες λειτουργίες ή τμήματα του ιστότοπου έναντι άλλων, γεγονός που μας βοηθά να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ενημερωμένο με νέο υλικό που ενδιαφέρει την πλειοψηφία των επισκεπτών μας. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα είδη Cookies:

Remarketing Cookies (Facebook Pixel, AdWords): Το Remarketing δείχνει διαφημίσεις σε άτομα που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας ή έχουν χρησιμοποιήσει την εφαρμογή σας για κινητά. Όταν οι άνθρωποι φεύγουν από τον ιστότοπό μας χωρίς να αγοράσουν τίποτα, για παράδειγμα, το remarketing σας βοηθά να επανασυνδεθείτε μαζί τους, δείχνοντας σχετικές διαφημίσεις στις διάφορες συσκευές τους.

Cart Hook: Βοηθά στην αύξηση των εσόδων του ηλεκτρονικού εμπορίου με την αυτόματη ανάκτηση των εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Σύμφωνα με ένα αυτοματοποιημένο καλάθι, ορίζεται μια εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενεργές εκστρατείες: Active Campaign προσφέρει ολοκληρωμένο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και CRM για μικρές επιχειρήσεις. Μπορείτε να στέλνετε όμορφα ενημερωτικά δελτία, να ρυθμίζετε αυτοματισμούς με βάση τη συμπεριφορά και να επωφεληθείτε από την αυτοματοποίηση πωλήσεων.

Με βρύα: Mossed: Λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Σχεδιάστε και στείλτε καμπάνιες ή ξεκινήστε εξατομικευμένες συνομιλίες και ασχοληθείτε μαζί τους σε κλίμακα.

Πώς χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας; Η τεχνολογία των cookies μας βοηθά να παρέχουμε πληροφορίες που ταιριάζουν στα ενδιαφέροντα των επισκεπτών και μας επιτρέπει να διευκολύνουμε την εγγραφή, τη συμμετοχή σε κληρώσεις και διαγωνισμούς και την πρόσβαση σε άλλες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας για τους επισκέπτες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, όπου επιτρέπεται, ενδέχεται να συσχετίσουμε προσωπικές πληροφορίες με ένα αρχείο cookie.

Τι γίνεται αν δεν επιθυμείτε να αποδεχτείτε τα cookies; Εάν δεν επιθυμείτε να αποδέχεστε cookies, ο υπολογιστής σας μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να σας ειδοποιεί κάθε φορά που του αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λήψη όλων των cookies από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. (Ελέγξτε το μενού Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας για να μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε ή να ενημερώσετε σωστά τις ρυθμίσεις των cookies).

Τι είναι τα web beacons και πώς τα χρησιμοποιεί η Εταιρεία; Ορισμένες από τις ιστοσελίδες και τα ενημερωτικά δελτία της SEA LODGE ενδέχεται να περιέχουν ηλεκτρονικές εικόνες που ονομάζονται web beacons, επίσης γνωστά ως αρχεία GIF ενός pixel, αρχεία pure GIF ή pixel tags. Η χρήση τους στους δικτυακούς τόπους επιτρέπει την καταμέτρηση των επισκεπτών που έχουν προσπελάσει τις σελίδες της SEA LODGE. Η χρήση τους στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προώθησης προϊόντων/υπηρεσιών και στα ενημερωτικά δελτία μας επιτρέπει να μετράμε πόσοι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν διαβάσει το υλικό που στέλνουμε. Τα web beacons μας επιτρέπουν να αναπτύξουμε στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες και τις λειτουργίες που ενδιαφέρουν περισσότερο τους επισκέπτες/χρήστες μας, προκειμένου να παρέχουμε πιο εξατομικευμένο υλικό. Δεν χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένα προϊόντα/υπηρεσίες στον ιστότοπο SEA LODGE.

Έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η SEA LODGE μπορεί να διενεργεί ορισμένους πιστωτικούς ελέγχους με τους αρμόδιους φορείς όταν ζητάτε μια υπηρεσία ή ένα προϊόν. Εάν αυτό ισχύει, τότε θα αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις της δραστηριότητας μεταξύ εσάς και της SEA LODGE ή της εταιρείας που θα πραγματοποιήσει την επεξεργασία.

Υποβολή βιογραφικών σημειωμάτων

Η SEA LODGE συλλέγει τα στοιχεία βιογραφικού σημειώματος και τα συνοδευτικά έγγραφα απευθείας και αποκλειστικά από τα ενδιαφερόμενα για συνεργασία άτομα, καθώς αυτά είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση της καταλληλότητάς τους για την εν λόγω συνεργασία. Επισημαίνεται ότι με την παρούσα (εθελοντική) υποβολή/αποστολή των προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών που περιέχονται στο ανωτέρω βιογραφικό σημείωμα και τα συνοδευτικά έγγραφα, οι ενδιαφερόμενοι συναινούν στη συλλογή, αποθήκευση, χρήση, επεξεργασία και διαβίβαση των δεδομένων αυτών για τους σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν. Η SEA LODGE λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και άλλα μέτρα για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των ενδιαφερομένων που υποβάλλουν βιογραφικά σημειώματα.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που περιέχονται στα βιογραφικά σημειώματα έχουν αποκλειστικά, όπου είναι απαραίτητο και ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της SEA LODGE ή/και το προσωπικό τρίτων συνδεδεμένων εταιρειών με τις οποίες η SEA LODGE έχει συνάψει συμφωνίες, υπό τον όρο της τήρησης των σχετικών υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας που περιλαμβάνονται στις σχετικές συμφωνίες. Τα δεδομένα (κατά περίπτωση) υποβάλλονται σε επεξεργασία από την SEA LODGE και αποστέλλονται στις ενδιαφερόμενες-διαφημιζόμενες εταιρείες. Η SEA LODGE δεν αποκαλύπτει, δεν πωλεί, δεν ανταλλάσσει, δεν εκχωρεί και δεν παρέχει με κανέναν άλλο τρόπο προσωπικά δεδομένα από τα βιογραφικά σημειώματα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, χωρίς τη συγκατάθεση των προσώπων που αφορούν, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται ανωτέρω για τις ανάγκες κάλυψης κενής θέσης και της διαδικασίας επιλογής και λόγω της νομιμοποίησης του άρθρου 6 παράγραφος 1β του Γενικού Κανονισμού. Οι εταιρείες αυτές επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά για τις ανάγκες της συνεργασίας τους με τη SEA LODGE.

Όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται από τους ενδιαφερόμενους στο πλαίσιο της αποστολής ή της υποβολής βιογραφικών σημειωμάτων, ο σκοπός της επεξεργασίας είναι η πρόθεση σύναψης συμφωνίας συνεργασίας κατόπιν αίτησης του ενδιαφερόμενου (“Υποκείμενο των δεδομένων”), ο έλεγχος των προσόντων τους πριν από τη σύναψη της συμφωνίας (άρθρο 6 παράγραφος 1β του Γενικού Κανονισμού), η ελάχιστη επεξεργασία των δεδομένων αυτών που είναι αναγκαία για την αξιολόγηση του βιογραφικού σημειώματος και του κατά πόσον το περιεχόμενό του καλύπτει τις ανάγκες της συγκεκριμένης θέσης συνεργασίας με τη SEA LODGE ή τις συνδεδεμένες εταιρείες, καθώς και η προστασία των συμφερόντων της SEA LODGE. Επιπλέον, η κατάταξη των ενδιαφερομένων σε προγράμματα της εταιρείας, η ανάγκη επικοινωνίας μεταξύ της SEA LODGE και του “Υποκειμένου”, η χρήση δεδομένων (π.χ. φωτογραφιών) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας για την προώθηση των δράσεών της. Εάν οι ενδιαφερόμενοι κατατάσσονται σε προγράμματα της SEA LODGE, οι φωτογραφίες που υποβάλλονται ή λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των προγραμμάτων αυτών χρησιμοποιούνται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για λογαριασμό της. Η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται από την εταιρεία αποκλειστικά για τους σκοπούς που ορίζονται και δεν επεκτείνεται σε άλλους σκοπούς επεξεργασίας.

Εφόσον έχει ληφθεί η συγκατάθεση των ενδιαφερομένων για συνεργασία, τα δεδομένα βιογραφικού σημειώματος αποθηκεύονται από τη SEA LODGE για σκοπούς χρήσης/αξιολόγησης, σε περίπτωση νέων θέσεων συνεργασίας με τη SEA LODGE, για περίοδο 24 μηνών από την υποβολή τους και στη συνέχεια καταστρέφονται/διαγράφονται με ασφαλή τρόπο. Εάν δεν ληφθεί τέτοια συγκατάθεση, μετά την κάλυψη της εν λόγω θέσης εργασίας για την οποία οι ενδιαφερόμενοι απέστειλαν ή υπέβαλαν το βιογραφικό τους σημείωμα, τα δεδομένα του βιογραφικού σημειώματος καταστρέφονται/διαγράφονται με ασφαλή τρόπο εντός περιόδου 1 μηνός από την κάλυψη της θέσης, εκτός εάν η SEA LODGE έχει το νόμιμο δικαίωμα ή την υποχρέωση να διατηρήσει τα δεδομένα αυτά. Η τελευταία περίπτωση συμβαίνει όταν οι ενδιαφερόμενοι συνεργάζονται με τη SEA LODGE, οπότε το βιογραφικό σημείωμα και τα συνοδευτικά του έγγραφα (φωτογραφίες κ.λπ.) διατηρούνται για τη διάρκεια της συμφωνίας έργου ή της συνεργασίας. Επιπλέον, τυχόν πρόσθετα δεδομένα που ζητούνται και είναι απαραίτητα για τις ανάγκες της ασφαλιστικής-φορολογικής νομοθεσίας, υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς που σχετίζονται άμεσα με τη συνεργασία με τα κατατασσόμενα άτομα. Μετά τη λήξη ή τον τερματισμό της περιόδου συνεργασίας, τα εν λόγω δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από το νόμο και στη συνέχεια καταστρέφονται/διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

Αποκάλυψη πληροφοριών

Με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής από οποιονδήποτε πελάτη/χρήστη, η “‘PM RMF GR SINGLE MEMBER P.C.’ (εμπορική επωνυμία “SEA LODGE”)” μπορεί να διαβιβάζει τα δεδομένα σας (όπως το όνομα ή το e-mail σας) στους χορηγούς και στρατηγικούς συνεργάτες της για να σας παρέχει καλύτερες και πληρέστερες υπηρεσίες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο, καθώς και για σκοπούς προώθησης και επικοινωνίας μαζί σας.

Σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το SEA LODGE για τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών μας.

Η SEA LODGE μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες μόνο εάν αυτό ζητηθεί νομίμως για νομικούς ή κανονιστικούς σκοπούς, στο πλαίσιο δικαστικών διαδικασιών ή/και πιθανών νομικών διαδικασιών.

Πόσο ασφαλή είναι τα δεδομένα σας;

Η SEA LODGE εφαρμόζει αυστηρά μέτρα ασφαλείας και εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει μια σειρά από διοικητικά μέτρα, πολιτικές ασφαλείας, διαδικασίες και πρακτικές για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας όταν μας καλείτε, κρυπτογράφηση δεδομένων στον ιστότοπό μας, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων εκτός του χώρου μας κ.λπ. προκειμένου να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με όλες τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Εμείς στο SEA LODGE εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο με στόχο την ασφάλεια των δεδομένων που συλλέγονται από εσάς έναντι οποιασδήποτε σκόπιμης ή ακούσιας απόπειρας χειρισμού, απώλειας, καταστροφής και, γενικά, πρόσβασης σε αυτά από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Σε περίπτωση συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, οι εν λόγω πληροφορίες θα διαβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή, ώστε να αποτρέπεται οποιαδήποτε κατάχρηση των εν λόγω δεδομένων από οποιονδήποτε τρίτο. Τα μέτρα ασφαλείας μας υπόκεινται σε συνεχείς ελέγχους και ενημερώσεις σύμφωνα με τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις.

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται αποκλειστικά σε υπαλλήλους που έχουν εξουσιοδοτηθεί για το σκοπό αυτό, ώστε να μπορούν να σας παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες με πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα.

Έχουν ενεργοποιηθεί φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις, εναρμονισμένες με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Εμείς στο SEA LODGE λαμβάνουμε κάθε δυνατή προφύλαξη για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, λόγω της φύσης του Διαδικτύου, το SEA LODGE δεν μπορεί να εγγυηθεί την προστασία των επικοινωνιών ή των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στα προγράμματα περιήγησης από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων.

Πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Εάν επικοινωνείτε με το SEA LODGE μέσω του Διαδικτύου, τότε ενδέχεται περιστασιακά να χρησιμοποιούμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας.

Πρέπει να γνωρίζετε ότι η επικοινωνία μέσω του Διαδικτύου, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ., δεν είναι ασφαλής, εκτός εάν έχει κρυπτογραφηθεί.

Η SEA LODGE δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια των προσωπικών σας πληροφοριών που δεν είναι υπό τον έλεγχο της SEA LODGE.

Πολιτική απορρήτου και παιδιά: Αυτή η ιστοσελίδα έχει σχεδιαστεί και προορίζεται για χρήση από ενήλικες. Εάν είστε ανήλικος κάτω από το όριο ηλικίας για το οποίο απαιτείται γονική συναίνεση στη χώρα σας, πρέπει να ελέγξετε τους όρους της παρούσας Πολιτικής μαζί με τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε και αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Εάν διαπιστωθεί ότι έχουμε συλλέξει τις πληροφορίες ενός ανηλίκου χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του, ενώ θα έπρεπε να έχει ληφθεί η συγκατάθεση αυτή, θα διαγράψουμε τις εν λόγω πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Η πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ή/και η δυνατότητα λήψης βραβείων, δειγμάτων προϊόντων ή άλλων δώρων ενδέχεται να είναι περιορισμένη για χρήστες κάτω από μια ορισμένη ηλικία. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης της ηλικίας και την εφαρμογή αυτών των ηλικιακών περιορισμών.

Διευθύνσεις IP: Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Προσωπικός Υπολογιστής (PC) του επισκέπτη/χρήστη/μέλους έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, στον Ιστότοπο/την Εφαρμογή, αποθηκεύεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον ιστότοπο, εάν χρειαστεί, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης του Ιστότοπου/της Εφαρμογής εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη/μέλους.

Πρόσβαση στο Λογαριασμό σας: Εάν συνδεθείτε στις Υπηρεσίες μας μέσω προσωπικού λογαριασμού, θα παραμείνετε συνδεδεμένοι μέχρι να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας. Εάν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή ή μοιράζεστε τη συσκευή σας με άλλον χρήστη, σας συνιστούμε να αποσυνδέεστε και να διαγράφετε τα cookies από τη συσκευή κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, ώστε να προστατεύεται ο λογαριασμός σας και οι προσωπικές σας πληροφορίες. Διαφορετικά, όλοι οι άλλοι χρήστες της συσκευής θα μπορούν να δουν και να αποκτήσουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Επικοινωνήστε μέσω της ιστοσελίδας της πλατφόρμας: Σε περίπτωση που οι χρήστες επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, παρέχουν προσωπικά δεδομένα εθελοντικά και αποκλειστικά με τη δική τους ελεύθερη βούληση. Θα επεξεργαστούμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης: Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να προσφέρει τη δυνατότητα κοινοποίησης στοιχείων σε Κοινωνικά Δίκτυα και άλλα συναφή εργαλεία που σας επιτρέπουν να κοινοποιείτε τις ενέργειές σας στην Ιστοσελίδα σε άλλες εφαρμογές, ιστότοπους ή μέσα μαζικής ενημέρωσης και το αντίστροφο. Η χρήση τέτοιων λειτουργιών επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών με τους φίλους σας ή το κοινό γενικότερα, ανάλογα με τις ρυθμίσεις που έχετε ορίσει στο προσωπικό σας προφίλ. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τα δεδομένα σας.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων: Παρακαλούμε να μην μας στέλνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να μην αποκαλύπτετε τέτοια δεδομένα μέσω της πλατφόρμας επικοινωνίας. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων αυτής της κατηγορίας δεν εξυπηρετεί σε καμία περίπτωση τον σκοπό επεξεργασίας που αναφέρεται παραπάνω.

Παρακολούθηση της επικοινωνίας

Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ της SEA LODGE και εσάς (συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών συνομιλιών, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.) ενδέχεται να καταγράφονται από την SEA LODGE για λόγους ασφαλείας, διασφάλισης ποιότητας, νομικούς, κανονιστικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Σύμφωνα με τον Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα [Γενικός Κανονισμός της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 2016/679], όπως ισχύει, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  1. α) το δικαίωμα πρόσβασης,
  2. β) το δικαίωμα διόρθωσης,
  3. γ) το δικαίωμα διαγραφής, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν η επεξεργασία δεν είναι πλέον απαραίτητη για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά τα δεδομένα και δεν υπάρχει επιτακτικός λόγος να συνεχιστεί η επεξεργασία (ή η αποθήκευση) των πληροφοριών σας,
  4. δ) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
  5. ε) το δικαίωμα διαβίβασης δεδομένων,
  6. στ) το δικαίωμα εναντίωσης και το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ,
  7. ζ) το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Με άλλα λόγια, έχετε το δικαίωμα να λάβετε, κατόπιν αιτήματος, δωρεάν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει και σας αφορούν, να αντιταχθείτε, κατόπιν αιτήματος, στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, η οποία ισχύει εφεξής, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, και, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις, το δικαίωμα διόρθωσης, περιορισμού της επεξεργασίας, διαβίβασης δεδομένων, διαγραφής των εν λόγω δεδομένων και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο τμήμα προστασίας προσωπικών δεδομένων της Εταιρείας που αναφέρεται παρακάτω στο άρθρο 19 της παρούσας Πολιτικής, μέσω πρωτότυπης επιστολής ή φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εφαρμοστέο δίκαιο και άλλοι όροι

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του SEA LODGE και κάθε τροποποίηση, τροποποίηση ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της ΕΕ και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους παραπάνω όρους καταστεί ασύμβατος με το νόμο, παύει αυτομάτως να ισχύει και καταργείται, χωρίς να θίγεται η ισχύς των υπόλοιπων όρων.

Το παρόν κείμενο αποτελεί το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ της SEA LODGE και των επισκεπτών/χρηστών της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της και δεσμεύει μόνο αυτούς.

Καμία τροποποίηση των παρόντων όρων δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί μέρος του παρόντος, εκτός εάν διατυπωθεί εγγράφως και ενσωματωθεί σε αυτό.

Τροποποιήσεις

Η SEA LODGE μπορεί να τροποποιεί, να προσαρμόζει και να επικαιροποιεί την παρούσα πολιτική περιοδικά, δημοσιεύοντας μια νέα έκδοση στον ιστότοπό της. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για να βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές στην παρούσα πολιτική. Η SEA LODGE θα σας ενημερώνει για τις αλλαγές στην παρούσα πολιτική μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω του συστήματος ιδιωτικών μηνυμάτων που χρησιμοποιείται στον ιστότοπό μας.

Πολιτική ακύρωσης

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει δωρεάν έως και 14 ημέρες πριν από την άφιξη. Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 14 ημερών πριν από την άφιξη, ο πελάτης θα χρεωθεί με το 50% του συνολικού ποσού. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, ο πελάτης θα χρεωθεί με ολόκληρο το ποσό της κράτησης.

Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν ισχύει για την πρόσβαση των χρηστών σε άλλους ιστότοπους.

Επικοινωνία

Η SEA LODGE σας ενημερώνει ότι διορίζει την Petya Marinova, ως υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@mysealodge.com.

Τυχόν ερωτήσεις ή συστάσεις μπορούν να απευθύνονται στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι συνεχείς εξελίξεις στο Διαδίκτυο γενικά καθιστούν αναγκαία την προσαρμογή των κανόνων μας σχετικά με την προστασία των δεδομένων στο διαδίκτυο από καιρό σε καιρό. Η SEA LODGE διατηρεί το δικαίωμα να προβεί ανά πάσα στιγμή σε οποιεσδήποτε συνιστώμενες αλλαγές στους κανόνες αυτούς.